Det er et spørgsmål, vi ofte får fra kommuner i en indkøbs- eller godkendelsesproces: er Kursskifte godkendt af Socialtilsynet? Svaret er nej — og det er ikke en mangel, det er den korrekte indretning for den type ydelse, vi leverer. Her gennemgår vi hvorfor.
Hvad fører Socialtilsynet tilsyn med?
Socialtilsynet godkender og fører driftsorienteret tilsyn med tilbud efter serviceloven og barnets lov — det vil typisk sige:
- Botilbud, midlertidige og længerevarende (serviceloven §107 og §108)
- Opholdssteder og døgninstitutioner for børn og unge
- Plejefamilier
- Visse krisecentre og behandlingstilbud for stofmisbrug
Fælles for disse er, at der er tale om et fysisk, registreret tilbud — et sted borgeren visiteres til, bor eller opholder sig, og som drives af en organisation med en fast kapacitet, personalenormering og fysiske rammer. Den slags tilbud fremgår typisk af Tilbudsportalen.
Hvorfor falder kontaktperson- og bostøtteforløb uden for?
Kursskifte driver ikke et tilbud i denne forstand. Vi leverer ambulante ydelser — kontaktpersonforløb under §32 i barnets lov og bostøtte under §85 i serviceloven — hvor fagpersonen kommer hos borgeren, i borgerens eget hjem eller hverdag, og afregnes på timebasis under en aftale med kommunen. Der er ingen fysisk lokalitet, ingen fast kapacitet og intet "tilbud", borgeren visiteres til at bo eller opholde sig i.
Denne type ambulant, individuelt tilrettelagt støtte ligger uden for Socialtilsynets godkendelseskompetence. Det gælder generelt for kontaktperson-, mentor- og bostøtteydelser, der leveres af enkeltpersoner eller mindre leverandører under kontrakt med en kommune, uafhængigt af hvem leverandøren er.
Hvordan sikrer Kursskifte så kvaliteten?
Uden en socialtilsynsgodkendelse hviler kvalitetssikringen på os selv og på samarbejdet med jer som kommune:
- Verifikation før aktivering — straffeattest, børneattest, uddannelse og erhvervserfaring kontrolleres, før en fagperson matches til en sag
- Faglig matchning — fagpersoner matches på kompetencer, kapacitet og erfaring med den konkrete målgruppe, ikke tilfældigt
- Metode — vores §85-indsatser tager afsæt i Voksenudredningsmetoden (VUM) og en recovery-orienteret tilgang (uddybet i artiklen om bostøtte efter §85)
- Løbende dokumentation — statusnotater, støtteplan og opfølgning deles med kommunen gennem hele forløbet
Hvad betyder det for jer som kommune?
I bevarer myndighedsansvaret og visitationen fuldt ud — det ændrer Socialtilsynets fravær ikke på. Samarbejdet med Kursskifte indgås som en almindelig leverandøraftale, ofte med en databehandleraftale tilknyttet, ikke som en tilbudsgodkendelse. Har jeres jurist eller indkøbsafdeling konkrete spørgsmål til rammerne for en bestemt sag, anbefaler vi altid, at det afklares direkte med jeres egen juridiske funktion — vi bidrager gerne med den fornødne dokumentation.
Kursskiftes rolle
Kursskifte matcher jer med kvalitetssikrede kontaktpersoner og leverer den løbende koordinering og dokumentation, så I kan koncentrere jer om borgeren. Har du spørgsmål til rammerne for et konkret samarbejde, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@kursskifte.dk eller 31 31 95 94.